Devoluciones y Cambios
En Red Aracne nos esforzamos por garantizar que cada pieza para su hogar sea de su total agrado; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente en un plazo de 30 días tras la recepción.
Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta de Red Aracne y complete el formulario de solicitud de devolución seleccionando el pedido y los artículos específicos que desea devolver.
Preparación del Paquete
Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso para garantizar el reembolso completo.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de envío prepagada que recibirá por correo electrónico en el exterior de la caja y deposítela en el punto de entrega de mensajería más cercano.
Recepción y Reembolso
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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